在這家公司快要三年,工作也很順利進行,職位從組員變成組長,管理人數從3人變成5人,感覺好像一帆風順,但反而讓我好迷惘。
- 雖然很高興能當主管,但是沒有經驗,也沒有學習的對象,常常覺得自己當的不好,無法支撐組員也沒有做到管理責任。
- 當主管之後反而更不投入工作,以前常常會想,怎麼樣可以更好,現在都覺得有就好,懶得花時間去改善,或是覺得改善也沒用,對於自己有這種心態感到害怕。
目前希望可以重拾對工作的熱情,也希望能夠學習什麼是主管的立場跟心態。 謝謝您。
煩惱的阿方
阿方你好,非常感謝你的來信。我十分明白你的想法。你遇到的問題是:
- 覺得自己做得不夠好;
- 缺少了一個值得你興奮的目標。
首先,沒有人一出生便擁有管理的經驗。對於做得不夠好的情況,不用太自責,所有人在剛開始成為管理者後,都會有相似的情況。過了一陣子後,你便會習慣。
對於學習對象,如果你在所處的環境無法找到參考的話,不妨透過閱讀來學習。很多名人、偉人也透是透過閱讀來尋找模彷的對象。就好像亞馬遜的Jeff Bezo,他就是參考前人沃爾瑪的Sam Walton,借鏡其零售經驗來營運一家網上電子商店。
因此,我的建議是:了解你的行業,在這個行業中找一本由這個行業的名人以及傑出人士所寫的書,再借鏡其經驗。
我在剛開始創業時,也是透過閱讀關於亞馬遜的《什麼都能賣》以及《無敵:林肯不以任何人為敵人,創造了連政敵都同心效力的團隊》去學習創業以及領導。我相信你也可以找到一個值得參考的對象。
對於管理,我建議你看一本經典作品:《【致勝】威爾許給經理人的二十個建言》這本書是知名企業人傑克.威爾許(Jack Welch)的傾力之作。作者在書中詳盡地闡釋了管理的理論知識與管理的實踐行動,這本書不僅獻給高層管理者,對於底層工作者同樣有益。
我認為你首先需要從你所處的企業中找到當中使命和具體的價值,然後以其作為你的行動標準。例如:亞馬遜的理念是讓客人買到最便宜的貨品。這家公司的所有人便會以其為動力,一切都圍繞著這個價值觀行事,只有你認同自己企業的價值後,你才能找到動力。
優秀的領導人敢於號召一支團隊,就算會讓自己看起來是所有人中最笨的一個也無所謂!
每個人都有各自擅長的事物,我相信,當我們做自己拿手的事,便能感到最大的快樂和滿足感

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