在這家公司快要三年，工作也很順利進行，職位從組員變成組長，管理人數從3人變成5人，感覺好像一帆風順，但反而讓我好迷惘。

1. 雖然很高興能當主管，但是沒有經驗，也沒有學習的對象，常常覺得自己當的不好，無法支撐組員也沒有做到管理責任。
2. 當主管之後反而更不投入工作，以前常常會想，怎麼樣可以更好，現在都覺得有就好，懶得花時間去改善，或是覺得改善也沒用，對於自己有這種心態感到害怕。

目前希望可以重拾對工作的熱情，也希望能夠學習什麼是主管的立場跟心態。 謝謝您。

煩惱的阿方

阿方你好，非常感謝你的來信。我十分明白你的想法。你遇到的問題是：

1. 覺得自己做得不夠好；
2. 缺少了一個值得你興奮的目標。

首先，沒有人一出生便擁有管理的經驗。對於做得不夠好的情況，不用太自責，所有人在剛開始成為管理者後，都會有相似的情況。過了一陣子後，你便會習慣。

對於學習對象，如果你在所處的環境無法找到參考的話，不妨透過閱讀來學習。很多名人、偉人也透是透過閱讀來尋找模彷的對象。就好像亞馬遜的Jeff Bezo，他就是參考前人沃爾瑪的Sam Walton，借鏡其零售經驗來營運一家網上電子商店。

因此，我的建議是：了解你的行業，在這個行業中找一本由這個行業的名人以及傑出人士所寫的書，再借鏡其經驗。

我在剛開始創業時，也是透過閱讀關於亞馬遜的《什麼都能賣》以及《無敵：林肯不以任何人為敵人，創造了連政敵都同心效力的團隊》去學習創業以及領導。我相信你也可以找到一個值得參考的對象。

對於管理，我建議你看一本經典作品：《【致勝】威爾許給經理人的二十個建言》這本書是知名企業人傑克．威爾許（Jack Welch）的傾力之作。作者在書中詳盡地闡釋了管理的理論知識與管理的實踐行動，這本書不僅獻給高層管理者，對於底層工作者同樣有益。

我認為你首先需要從你所處的企業中找到當中使命和具體的價值，然後以其作為你的行動標準。例如：亞馬遜的理念是讓客人買到最便宜的貨品。這家公司的所有人便會以其為動力，一切都圍繞著這個價值觀行事，只有你認同自己企業的價值後，你才能找到動力。